Elevamos tu descanso a otro nivel: descubre nuestros colchones

Opiniones de nuestros clientes

Preguntas frecuentes

¿Por qué comprar en Viscodream?

Porque creemos que descansar bien no debería ser un lujo, sino una garantía . En nuestra tienda online encontrarás productos de descanso fabricados en España con materiales de alta calidad y un cuidado especial por cada detalle.

· Gama de productos
Ponemos a tu disposición un amplio catálogo de descanso: colchones, almohadas, bases, canapés y protectores. Todo lo que necesitas para mejorar tu descanso, en un solo lugar.

· Fabricación nacional
Apostamos por la calidad española. Nuestros productos se fabrican con materiales de primera y un proceso cuidadoso que garantiza durabilidad y confort.

· Atención al cliente
Te ofrecemos un asesoramiento personalizado para ayudarte a elegir el colchón que mejor se adapta a tus necesidades y forma de dormir.

· Garantía de satisfacción
Disfruta de 45 noches de prueba para asegurarte de que tu nuevo colchón es exactamente lo que buscabas.

¿Dudas que colchón comprar?

No te preocupes, es normal.

Cada persona descansa de forma distinta y elige el colchón adecuado que marca la diferencia. Puedes ponerte en contacto con nosotros y te orientaremos paso a paso para que encuentres el modelo perfecto según tu postura, necesidades y presupuesto.

¿Puedo pagar mi pedido a plazos?

¡Claro! Queremos que tu descanso sea accesible desde el primer día.

Ofrecemos financiación flexible para que puedas pagar tu pedido en varios plazos. Elige la opción que prefieras al finalizar tu compra y disfruta de todas las garantías de un pago seguro.

¿Es gratis el envío de mi nuevo colchón?

¡Así es! Todos los colchones, canapés y bases tapizadas llevan incluido el envío gratuito con subida a domicilio.

Tan solo los pedidos inferiores a 100€ tendrán un coste de 10€ (IVA incluido)

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Queremos que disfrutes de tu pedido lo antes posible y trabajamos muy duro para que así sea.

· Si el producto está en stock:
Una vez recibido tu pedido, lo tramitamos en un plazo de 24 a 48 horas laborables (generalmente en las primeras 24 horas). Se tramita la recogida con la empresa de transportes y se envía.

· Si el producto NO está en stock:
Una vez recibido tu pedido, lo tramitamos en un plazo de 24 a 48 horas laborables (generalmente en las primeras 24 horas)Y se gestiona la fabricación. Tiene un plazo de producción de 10-15 días hábiles.

Cada producto incluye información específica sobre su envío.

TIPOS DE ENVÍO

· Envío rápido: 48-72 horas (días hábiles)

· Envío especial: 10-15 días (hábiles) Obligatorio para los pedidos que lleven canapé, o base tapizada de más de 135 cm de ancho. Lleva incluido el servicio de montaje.

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